Nếu bạn muốn tìm hiểu về tình hình hoạt động của trang web và mức độ thành công của các sáng kiến tiếp thị kỹ thuật số, thì không có cách nào tốt hơn là kiểm tra lưu lượng truy cập trang web.
Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web là một cách tuyệt vời để kích thích dopamine khi mọi thứ đang tốt đẹp. Và đó cũng là một cách tuyệt vời để khắc phục sự cố khi mọi thứ đi xuống. Đây cũng là một nguồn dữ liệu quan trọng cho các nhóm tiếp thị và web. Nhưng để tận dụng tối đa, bạn cần các nguồn dữ liệu đáng tin cậy, khả năng theo dõi chúng theo thời gian và một cách để theo dõi đối thủ cạnh tranh.
Bài viết này giải thích cách kiểm tra lưu lượng truy cập trang web (cho trang web của bạn và đối thủ cạnh tranh), khám phá chín công cụ có thể giúp ích và thảo luận lý do tại sao một số phương pháp tốt hơn những phương pháp khác.
Tại sao phải kiểm tra lưu lượng truy cập trang web?
Bỏ qua tác dụng của dopamine, việc theo dõi lưu lượng truy cập trang web là vô cùng quan trọng đối với một doanh nghiệp — ngay cả đối với một doanh nghiệp chủ yếu hoạt động tại cửa hàng truyền thống. Trong thời đại internet này, khách hàng và khách hàng tiềm năng có xu hướng tìm hiểu thông tin về một công ty trực tuyến trước khi mua bất cứ thứ gì.
Chỉ số Hành vi Người tiêu dùng năm 2024 của SOCi cho thấy 8/10 người tiêu dùng Mỹ sử dụng internet để tìm kiếm thông tin về các doanh nghiệp địa phương ít nhất một lần một tuần. Statista cũng cho thấy 55% người mua sắm ở Anh luôn tìm hiểu thông tin trực tuyến trước khi quyết định mua sắm.
Và các đường xu hướng cho thấy những con số này có khả năng tiếp tục tăng. Các doanh nghiệp cần biết những gì đang diễn ra trên trang web của mình, và điều đó khó có thể đạt được nếu không có dữ liệu lưu lượng truy cập.
Trên thực tế, dữ liệu trang web cho phép các công ty hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu của mình, đo lường hiệu quả của các nỗ lực và kênh tiếp thị, đồng thời xác định những khu vực trên trang web cần cải thiện.
Chúng ta hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về những ý tưởng đó.
Hiệu suất trang web chuẩn
Theo dõi thường xuyên lưu lượng truy cập là một cách tuyệt vời để theo dõi hiệu suất của trang web theo thời gian. Điều này có thể giúp lập kế hoạch cho tương lai và xác định các vấn đề hiện tại.
Ví dụ, lưu lượng truy cập tăng có thể đồng nghĩa với việc doanh nghiệp cần mở rộng dịch vụ hoặc đầu tư thêm vào hàng tồn kho. Ngược lại, lưu lượng truy cập giảm có thể báo hiệu đã đến lúc cần cải tổ chiến lược tiếp thị hoặc xem xét các vấn đề ảnh hưởng đến SEO.
Phân tích hành vi của người dùng
Việc kiểm tra lưu lượng truy cập trang web, hành vi người dùng và các số liệu khác cho các nhà quản lý tiếp thị biết người dùng tương tác với trang web như thế nào. Những số liệu thống kê về lưu lượng truy cập này có thể giúp trả lời các câu hỏi như:
- Người dùng đang truy cập những trang nào?
- Họ đang nhấp vào CTA nào?
- Những yếu tố nào trên trang khuyến khích người dùng thực hiện hành động mong muốn?
Nó cũng có thể xác định các vấn đề góp phần gây ra tỷ lệ thoát trang cao hoặc giảm thứ hạng tìm kiếm.
Càng hiểu rõ hành vi người dùng, việc cung cấp cho khách truy cập những gì họ muốn càng dễ dàng hơn. Ví dụ: dữ liệu có thể cho thấy người dùng dành nhiều thời gian hơn trên trang đích so với blog. Những thông tin chi tiết giá trị này có thể được sử dụng để tối ưu hóa nội dung blog và cải thiện hiệu suất.
Cải thiện trải nghiệm người dùng
Khi hiểu rõ hành vi người dùng, việc điều chỉnh, cập nhật nội dung và cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể sẽ dễ dàng hơn. Điều này cũng cho phép các công ty tạo ra trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa hơn, từ đó thúc đẩy tăng trưởng. Nghiên cứu cho thấy các công ty cá nhân hóa đúng cách tạo ra doanh thu từ các hoạt động này cao hơn 40% so với các công ty trung bình.
Điều đó có thể diễn ra dưới dạng những thay đổi toàn diện như sắp xếp lại thanh điều hướng của trang web dựa trên hành vi người dùng. Nó cũng có thể là cá nhân hóa sử dụng phân tích để chuyển đổi các phần hoặc toàn bộ trang dựa trên hành vi của từng người dùng.
Tối ưu hóa chiến lược tiếp thị kỹ thuật số
Biết được mức độ lưu lượng truy cập hiện tại và xu hướng thay đổi theo thời gian giúp các nhóm thiết lập tiêu chuẩn và ưu tiên các nỗ lực tiếp thị.
Báo cáo lưu lượng truy cập hàng tháng có thể cung cấp thông tin cho các nỗ lực SEO và hỗ trợ phân bổ tiếp thị. Ví dụ: chúng có thể chỉ ra thời điểm thích hợp để tăng gấp đôi lưu lượng truy cập tự nhiên hoặc khi nào chiến lược tốt hơn là đầu tư nhiều hơn vào quảng cáo PPC.
Việc tăng lượng truy cập tự nhiên từ các quốc gia khác có thể giúp doanh nghiệp xác định các cơ hội tiếp thị mới. Nếu lượng truy cập từ quốc gia lân cận hoặc thị trường đang phát triển tăng đáng kể, có thể đã đến lúc triển khai chiến dịch xuyên biên giới.
Lọc lưu lượng truy cập không mong muốn
Một phần đáng kể lưu lượng truy cập của mỗi trang web đến từ bot và các nguồn không mong muốn khác. Điều này có thể làm giảm chất lượng dữ liệu trang web và khiến việc rút ra những thông tin hữu ích trở nên khó khăn hơn. Mặc dù gần như không thể loại bỏ hoàn toàn lưu lượng truy cập này, nhiều công cụ phân tích có các tính năng để lọc nó ra khỏi số liệu thống kê.
Tại sao phải kiểm tra lưu lượng truy cập trang web của đối thủ cạnh tranh
Trang web là cửa sổ nhìn vào doanh nghiệp và chiến lược của họ. Đó là lý do tại sao việc theo dõi lưu lượng truy cập và các số liệu khác từ đối thủ cạnh tranh là rất cần thiết.
Có rất nhiều điều để học hỏi từ đối thủ cạnh tranh, cả tốt lẫn xấu. Những gì đối thủ làm tốt đều có thể được sao chép, và việc học hỏi từ những yếu tố họ làm sai có thể giúp bạn tránh mắc phải những sai lầm tương tự.
- Lập kế hoạch chiến lược: Việc xem xét lưu lượng truy cập trên các trang cụ thể có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về các chiến dịch tiếp thị tiềm năng và làm nổi bật những khoảng trống trên thị trường đáng để khai thác. Việc xem xét mức độ lưu lượng truy cập tự nhiên, trả phí, mạng xã hội và giới thiệu có thể làm nổi bật các cơ hội tăng trưởng hoặc xác định chính xác lý do thành công trong một lĩnh vực cụ thể.
- So sánh: Việc xem xét lưu lượng truy cập trang web một cách riêng lẻ có thể thiếu bối cảnh. Việc theo dõi các chỉ số tương tác của các trang web khác, chẳng hạn như tỷ lệ thoát và thời lượng phiên trung bình, có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về đối thủ cạnh tranh, từ đó giúp bạn đặt ra các mục tiêu và chuẩn mực hiệu suất thực tế.
- Phát triển sản phẩm: Lượng truy cập đáng kể trên một số trang nhất định có thể cho thấy sự thay đổi về nhu cầu và xu hướng thị trường, từ đó có thể thúc đẩy việc phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Ví dụ: nếu một nhà cung cấp thức ăn cho chó cạnh tranh được xếp hạng cao cho cụm từ "thức ăn hữu cơ cho chó", đó có thể là điều cần cân nhắc khi xây dựng sản phẩm mới.
- Nhân khẩu học đối tượng: So sánh nhân khẩu học đối tượng giữa các đối thủ cạnh tranh có thể làm nổi bật các cơ hội và giúp doanh nghiệp thu hẹp đối tượng mục tiêu. Điều này định hướng cho các chiến lược truyền thông và chiến dịch để tiếp cận các phân khúc đối tượng cụ thể.
- Cơ hội từ khóa: Việc xem xét các từ khóa mang lại nhiều lưu lượng truy cập nhất đến trang web của đối thủ cạnh tranh có thể giúp bạn khám phá tiềm năng SEO chưa được khai thác cho trang web của mình. Phân tích nội dung hiệu quả nhất trên các trang web đối thủ có thể giúp xác định các chiến lược cải thiện nội dung để thu hút lưu lượng truy cập từ đối thủ cạnh tranh.
- Quan hệ đối tác: Giới thiệu là một chỉ số đo lường lưu lượng truy cập thường bị bỏ qua. Lưu lượng truy cập lớn cho thấy sự hợp tác thành công giữa đối thủ cạnh tranh và bên thứ ba, đây là một mô hình đáng học tập.
7 số liệu quan trọng về lưu lượng truy cập trang web cần theo dõi
Số liệu về lưu lượng truy cập không phải là một trường hợp áp dụng chung cho tất cả. Những số liệu quan trọng hôm nay có thể không còn quan trọng vào ngày mai. Tất cả phụ thuộc vào các ưu tiên và mục tiêu tại bất kỳ thời điểm nào. Tuy nhiên, có một số số liệu về lưu lượng truy cập luôn quan trọng ở một mức độ nào đó.
- Khách truy cập mới: Đây là những người dùng chưa từng truy cập trang web trước đây. Họ là một dấu hiệu tuyệt vời cho thấy các nỗ lực tiếp thị đang hiệu quả và trang web đang tiếp cận được nhiều người dùng hơn. Tuy nhiên, việc theo dõi hành vi của họ trên trang web cũng rất quan trọng để đảm bảo trang web đáp ứng hiệu quả nhu cầu của khách truy cập mới.
- Khách truy cập quay lại: Khách truy cập quay lại trang web vì một lý do: họ thích nội dung họ tìm thấy hoặc muốn mua thứ gì đó. Dù lý do là gì, đó cũng là một tin tuyệt vời. Càng nhiều khách truy cập quay lại thì càng tốt.
- Tỷ lệ thoát: Chỉ số này đo lường số lượng người dùng rời khỏi trang web mà không thực hiện hành động nào. Mỗi công cụ phân tích có cách đo lường chỉ số này khác nhau.
- Thời lượng phiên: Đây là thời gian người dùng dành cho trang web, có thể cho biết liệu họ có thấy trang web hấp dẫn hay không. Và khi xem xét cùng với số liệu tiếp theo, nó có thể đặc biệt hữu ích.
- Số trang mỗi phiên: Chỉ số này đo lường số trang trung bình mà người dùng truy cập trên một trang web. Người dùng truy cập càng nhiều trang và dành càng nhiều thời gian trên trang web thì mức độ tương tác càng cao.
- Nguồn lưu lượng truy cập: Lưu lượng truy cập có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau (tự nhiên, trực tiếp, mạng xã hội, giới thiệu, v.v.). Việc biết được nguồn lưu lượng truy cập giới thiệu cao nhất có thể giúp phân tích và ưu tiên các nỗ lực tiếp thị.
- Thông tin nhân khẩu học của người dùng: Thông tin này cho biết ai truy cập trang web, họ sử dụng thiết bị gì, họ đến từ quốc gia nào, v.v. Mặc dù hầu hết lưu lượng truy cập trang web sẽ đến từ các quốc gia mà hoạt động tiếp thị nhắm tới, nhưng lượng người dùng mới từ các quốc gia khác có thể mở ra cánh cửa cho những cơ hội mới.
9 công cụ kiểm tra lưu lượng truy cập trang web
Có hàng ngàn công cụ phân tích web khác nhau có thể cung cấp khả năng phân tích lưu lượng truy cập và kiểm tra chức năng trang web một cách hiệu quả. Tất cả đều sử dụng sự kết hợp tương tự giữa các thuật toán phức tạp, kỹ thuật thu thập dữ liệu, phân tích thống kê và học máy để cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của khách truy cập và hiệu suất trang web.
Hầu hết các công cụ phân tích web hoạt động bằng cách nhúng các đoạn mã JavaScript hoặc mã theo dõi khác vào trang web. Khi người dùng truy cập vào một trang web, nó sẽ thu thập dữ liệu như lượt xem trang, thời lượng phiên truy cập và các tương tác cụ thể. Nhiều công cụ cũng sử dụng cookie để xác định khách truy cập quay lại, cho phép họ theo dõi hành vi của người dùng theo thời gian.
Nhiều công cụ cung cấp chức năng theo dõi sự kiện nâng cao. Tính năng này ghi lại các hành động cụ thể, chẳng hạn như nhấp chuột hoặc gửi biểu mẫu, và cung cấp cái nhìn chi tiết hơn về mức độ tương tác. Dữ liệu sau đó được phân tích thống kê để xác định xu hướng và tính toán các số liệu chính như tỷ lệ thoát và tỷ lệ chuyển đổi.
Một số công cụ phân tích web sử dụng máy học để dự đoán hành vi người dùng trong tương lai dựa trên các mô hình lịch sử. Một số khác tổng hợp dữ liệu để cung cấp thông tin chi tiết thông qua biểu đồ so sánh hiệu suất trang web với các trang web của đối thủ cạnh tranh.
Phần này khám phá chín công cụ phổ biến để kiểm tra lưu lượng truy cập trang web và nêu bật các tính năng và lợi ích độc đáo của chúng.
1. Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web bằng Google Analytics
Google Analytics thường là lựa chọn đầu tiên cho bất kỳ ai muốn kiểm tra lưu lượng truy cập trang web. Công cụ này miễn phí, cực kỳ phổ biến và cung cấp nhiều báo cáo lưu lượng truy cập.
Công cụ này phân tích dữ liệu lưu lượng truy cập lịch sử theo nhiều cách khác nhau. Nó có thể phân chia lưu lượng truy cập theo kênh tiếp cận (tự nhiên, mạng xã hội, trực tiếp, v.v.), theo quốc gia, thiết bị hoặc nhân khẩu học. Nó cũng cung cấp báo cáo lưu lượng truy cập theo thời gian thực, cung cấp cái nhìn tổng quan về người dùng trên trang web ngay lúc đó và trong 30 phút qua.
Báo cáo thu thập lưu lượng truy cập của GA4 giúp hiểu rõ khách truy cập trang web và ứng dụng đến từ đâu. Nguồn hình ảnh
Google Analytics có thể là một trong những công cụ phổ biến nhất để kiểm tra lưu lượng truy cập trang web, nhưng nó có thể còn tốt hơn nữa. Google Analytics 4 (GA4) khó sử dụng hơn so với phiên bản tiền nhiệm, và nó cũng áp đặt các giới hạn theo dõi dữ liệu theo luật riêng tư. Nếu người dùng từ chối đồng ý cookie, Google Analytics sẽ không ghi lại các lượt truy cập đó. Nói cách khác, chỉ sử dụng Google Analytics không thể cung cấp cái nhìn toàn diện về lưu lượng truy cập.
GA4 cũng có thể giúp xác định chính xác các trang và màn hình có lưu lượng truy cập nhiều nhất. Nguồn hình ảnh
Ngoài ra, GA4 dựa vào việc lấy mẫu khi xử lý các tập dữ liệu lớn hoặc các truy vấn phức tạp. Khi khối lượng dữ liệu vượt quá một ngưỡng nhất định, GA4 chỉ xem xét một tập hợp con dữ liệu để tạo báo cáo thay vì xử lý từng điểm dữ liệu riêng lẻ.
Phương pháp này có cả ưu và nhược điểm. Mặc dù tăng tốc độ phân tích và giảm tải cho hệ thống, nhưng nó cũng có thể dẫn đến sai sót trong thông tin chi tiết được cung cấp. Khi phân tích các mô hình lưu lượng truy cập trong thời gian bận rộn, GA4 có thể chỉ sử dụng một phần dữ liệu để tính toán và sau đó ngoại suy các số liệu.
Kết quả là, các xu hướng hoặc điểm bất thường có thể bị bỏ qua hoặc hiểu sai, dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội hoặc đưa ra quyết định sai lầm. Đó là lý do tại sao việc sử dụng Google Analytics cùng với các công cụ phân tích web khác (như Matomo Xhan Analytics) không gặp phải các vấn đề về quyền riêng tư tương tự là rất quan trọng. Bằng cách đó, bạn có thể theo dõi từng người dùng truy cập trang web.
2. Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web bằng Google Search Console
Google Search Console là một công cụ miễn phí phân tích lưu lượng truy cập tìm kiếm trên Google của một trang web. Báo cáo hàng đầu hiển thị số lần trang web xuất hiện trên Google Tìm kiếm, số lượt nhấp chuột nhận được, tỷ lệ nhấp chuột trung bình và vị trí trung bình của trang web trong kết quả tìm kiếm.
Google Search Console có thể tiết lộ các mẫu từ khóa và mức độ quan tâm tăng đột biến Nguồn hình ảnh
Đây là một cách tuyệt vời để hiểu thứ hạng của trang web và lượng truy cập mà thứ hạng tự nhiên tạo ra. Nó cũng sẽ hiển thị những trang nào được Google lập chỉ mục và liệu có bất kỳ lỗi thu thập dữ liệu nào không.
Thật không may, Google Search Console bị hạn chế nếu cần xem toàn bộ lưu lượng truy cập. Mặc dù lưu lượng tìm kiếm có thể được phân tích rất chi tiết, nhưng nó sẽ không báo cáo hành vi của người dùng truy cập trang web.
3. Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web với Similarweb
Similarweb là một công cụ phân tích website, ước tính tổng lưu lượng truy cập của bất kỳ website nào trên internet. Đây là một trong những công cụ kiểm tra lưu lượng truy cập tốt nhất để ước tính lượng truy cập web mà đối thủ cạnh tranh nhận được.
Điểm tuyệt vời của Similarweb là nó ước tính tổng lưu lượng truy cập, không chỉ lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm như nhiều công cụ SEO khác. Nó thậm chí còn phân tích lưu lượng truy cập theo các kênh khác nhau để dễ dàng so sánh.
Bảng điều khiển của Similarweb cho thấy mức độ lưu lượng truy cập tăng hoặc giảm theo từng tháng . Nguồn hình ảnh
Similarweb cung cấp ước tính về tổng lượt truy cập, tỷ lệ thoát, số trang trung bình người dùng xem mỗi lượt truy cập và thời lượng trung bình trên trang web. Công ty cũng có tiện ích mở rộng trình duyệt miễn phí, cho phép liên tục kiểm tra ước tính lưu lượng truy cập trang web trong khi người dùng đang duyệt web.
Similarweb miễn phí sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa công cụ này, bạn phải nâng cấp lên gói cao cấp, bắt đầu từ 125 đô la mỗi người dùng mỗi tháng.
Giá cả không phải là nhược điểm duy nhất của Similarweb. Xét cho cùng, công cụ này cung cấp những ước tính khá chính xác nhưng không thể sánh bằng một công cụ phân tích lưu lượng truy cập toàn diện.
4. Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web với Semrush
Semrush là một tập hợp các giải pháp tiếp thị dành cho doanh nghiệp trực tuyến. Công cụ Phân tích Lưu lượng truy cập của Semrush kiểm tra lưu lượng truy cập website của tối đa 100 trang web và so sánh dữ liệu đó với nhau. Với mỗi trang web, công cụ sẽ hiển thị các trang hàng đầu, khu vực có lưu lượng truy cập cao nhất và vị trí có nhiều lượt giới thiệu nhất.
Semrush cũng thu thập thông tin chi tiết về đối tượng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đặc biệt là hoạt động trùng lặp giữa các trang web đang được kiểm tra. Công cụ này trích xuất và phân tích dữ liệu toàn diện về tìm kiếm tự nhiên và trả phí, mạng xã hội và liên kết ngược.
Công cụ phân tích lưu lượng truy cập của Semrush theo dõi số liệu thống kê lưu lượng truy cập của các trang web đối thủ cạnh tranh. Nguồn hình ảnh
Tuy nhiên, Semrush cũng có những nhược điểm đáng chú ý. Giá thành của Semrush có thể khá cao, với các gói bắt đầu từ khoảng 119,95 đô la mỗi tháng hoặc 1.199,40 đô la mỗi năm. Mức giá này có thể hơi cao đối với các doanh nghiệp nhỏ hoặc người làm việc tự do. Tuy nhiên, phiên bản miễn phí vẫn cung cấp hầu hết các chức năng nhưng số lượng báo cáo hàng ngày bị hạn chế.
5. Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web với Ahrefs
Điểm mạnh lớn nhất của Ahrefs là khả năng ước tính lưu lượng truy cập tự nhiên. Công cụ này ước tính lượt truy cập hàng tháng từ Google trên toàn thế giới, các từ khóa Google nằm trong top 100 mà một trang web được xếp hạng, và giá trị lưu lượng truy cập thông qua tỷ lệ tương đương với PPC.
Bảng điều khiển SEO của Ahrefs sử dụng biểu đồ xu hướng để hiển thị hiệu suất của các dự án . Nguồn hình ảnh
Ahrefs dựa trên dữ liệu xếp hạng từ cơ sở dữ liệu 12 tỷ từ khóa, đó là lý do tại sao nó mạnh mẽ đến vậy. Công cụ này tạo ra một báo cáo chi tiết bao gồm ước tính lưu lượng truy cập tự nhiên, dữ liệu backlink và các từ khóa hiệu quả nhất.
Tuy nhiên, các con số do Ahrefs đưa ra chỉ là ước tính dựa trên dữ liệu hiện có và không phải lúc nào cũng chính xác 100%. Điều này đặc biệt đúng với các trang web nhỏ hoặc mới hơn, thiếu khối lượng dữ liệu cần thiết để đảm bảo độ chính xác.
Đây là một công cụ tiếp thị SEO tuyệt vời, miễn phí sử dụng trong một số giới hạn nhất định, nhưng việc đăng ký gói trả phí cũng có giá trị. Có một số tùy chọn, bắt đầu từ gói Lite 129 đô la mỗi tháng và mở rộng lên gói Enterprise với giá 1.499 đô la mỗi tháng.
6. Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web bằng Serpstat
Serpstat là một giải pháp SEO được phát triển từ một công cụ nghiên cứu từ khóa đơn giản. Nó cung cấp các tính năng toàn diện hơn để giúp doanh nghiệp hiểu rõ hiệu suất trang web của mình. Nó giúp cải thiện khả năng hiển thị của trang web thông qua các công cụ theo dõi thứ hạng, nghiên cứu từ khóa, kiểm tra lưu lượng truy cập, phân tích backlink và kiểm tra trang web.
Bảng điều khiển Domain Analytics của Serpstat hiển thị xu hướng trong khoảng thời gian 12 tháng . Nguồn hình ảnh
Serpstat cung cấp các số liệu như ước tính lượt truy cập hàng tháng, nguồn lưu lượng truy cập (tự nhiên, trả phí và giới thiệu) và thông tin chi tiết về các trang hiệu suất cao. Serpstat cũng cung cấp các tính năng phân tích đối thủ cạnh tranh giúp xác định xu hướng thị trường và tinh chỉnh chiến lược tăng trưởng. Tuy nhiên, giống như Ahrefs, các số liệu được cung cấp chỉ là ước tính, và độ chính xác chỉ phụ thuộc vào độ sâu của dữ liệu mà chúng được trích xuất.
Phiên bản miễn phí khá ổn cho phân tích cơ bản, nhưng nên đăng ký một trong các gói trả phí cho mục đích thương mại. Giá dao động từ 59 đô la mỗi tháng đến 479 đô la mỗi tháng cho gói Agency. Có tùy chọn thanh toán hàng năm với mức chiết khấu.
7. Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web bằng SEO PowerSuite
SEO PowerSuite còn vượt xa chức năng kiểm tra lưu lượng truy cập website. Đúng như tên gọi, đây là một bộ công cụ giúp cải thiện thứ hạng website.
Bảng điều khiển SEO của Rank Tracker cho thấy sự tăng trưởng phiên hữu cơ theo thời gian . Nguồn hình ảnh .
Có bốn công cụ trong bộ công cụ này:
- Rank Tracker cho phép theo dõi thứ hạng của một trang web trên nhiều từ khóa và công cụ tìm kiếm.
- WebSite Auditor cung cấp dịch vụ phân tích SEO cho các trang web và đề xuất các hành động để tăng hiệu suất.
- SEO SpyGlass phân tích hồ sơ liên kết ngược của trang web để làm nổi bật các khả năng xây dựng liên kết giúp cải thiện hiệu suất.
- LinkAssistant giúp xác định các trang web phù hợp để xây dựng liên kết và đề xuất các cơ hội tiếp cận khả thi.
SEO PowerSuite có gói miễn phí và hai gói cao cấp với các chức năng khác nhau. Chi phí hàng tháng có thể lên tới 139,67 đô la, tùy thuộc vào các tính năng cần thiết. Ngoài ra còn có các tùy chọn giá theo năm.
8. Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web với Ubersuggest
Ubersuggest cũng là một công cụ tập trung vào SEO. Nó cung cấp phân tích lưu lượng truy cập trang web, thứ hạng từ khóa, hồ sơ backlink và thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh. Những thông tin này được gói gọn trong các báo cáo cung cấp tổng quan về lưu lượng truy cập trang web, bao gồm tổng lưu lượng truy cập tự nhiên hàng tháng và số lượng từ khóa tự nhiên mà trang web được xếp hạng. Ubersuggest cũng cung cấp các đề xuất nội dung.
Bảng điều khiển tổng quan tên miền của Ubersuggest cung cấp tổng quan về lưu lượng truy cập của trang web . Nguồn hình ảnh
Giống như các công cụ khác trong danh mục này, Ubersuggest không thu thập dữ liệu toàn diện, do đó số liệu chỉ mang tính ước tính. Điều này có nghĩa là độ chính xác có thể thay đổi. Tuy nhiên, đây vẫn là một lựa chọn đáng tin cậy để cung cấp thông tin chi tiết hữu ích và nâng cao sự hiện diện trực tuyến của một trang web.
Giống như nhiều công cụ khác trong danh mục này, có một phiên bản miễn phí để khách hàng tiềm năng dùng thử, nhưng bị giới hạn về dung lượng hơn là tính năng. Các gói trả phí dao động từ khoảng 29 đô la mỗi tháng cho một trang web (gói cá nhân) đến khoảng 99 đô la mỗi tháng cho 8-15 trang web (gói Doanh nghiệp). Mức giá ưu đãi hàng năm cũng là một lựa chọn.
9. Kiểm tra lưu lượng truy cập trang web bằng MonsterInsights
MonsterInsights là một công cụ đáng cân nhắc cho các trang web được xây dựng trên WordPress vì nó không phải là một công cụ kiểm tra trang web theo nghĩa thông thường. Nó là một plugin WordPress giúp đơn giản hóa tác vụ bằng cách tích hợp Google Analytics trực tiếp vào trang web.
MonsterInsights sau đó sử dụng dữ liệu thô do GA4 cung cấp để trích xuất những thông tin chi tiết hữu ích dựa trên sở thích và hoạt động của đối tượng. Điều này giúp dễ dàng tập trung vào các số liệu liên quan cho các loại trang web khác nhau. Ví dụ: các số liệu được sử dụng để đo lường một trang blog sẽ khác với các số liệu được sử dụng cho một trang thương mại điện tử.
Tuy nhiên, cũng có một số nhược điểm. Mặc dù phiên bản cơ bản miễn phí, nhưng nó có một số tính năng hạn chế, và chức năng mạnh mẽ nhất yêu cầu đăng ký trả phí. Gói này có giá khởi điểm là 249 đô la một năm cho một trang web, hoặc gói Pro có giá 499 đô la cho tối đa năm trang web. Các agency muốn làm việc với tối đa 25 trang web sẽ phải trả 999 đô la.
Tổng quan về phân tích của MonsterInsights cung cấp cái nhìn tổng quan về lưu lượng truy cập của một trang web
Có một lựa chọn khác
Mặc dù nhiều công cụ này có phiên bản miễn phí, nhưng chúng thường bị hạn chế rất nhiều, và các gói cao cấp có thể rất đắt. Một trang web phải tạo ra doanh thu đáng kể để mang lại lợi tức đầu tư (ROI) hợp lý nhằm bù đắp chi phí.
Khi ngày càng nhiều quốc gia áp dụng các quy định về quyền riêng tư giống GDPR, các thương hiệu phải đảm bảo họ đang sử dụng các công cụ phân tích tuân thủ và tập trung vào quyền riêng tư.
Matomo Xhan Analytics là một công cụ như vậy. Đây là một giải pháp nguồn mở, có đạo đức, giúp bạn thu thập dữ liệu chính xác về lưu lượng truy cập trang web và đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Điều này nâng cao trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo tuân thủ GDPR và quyền riêng tư của người dùng.
Hoàn toàn miễn phí khi cài đặt tại chỗ. Ngoài ra, còn có phiên bản Matomo Cloud theo hình thức đăng ký.
Cách kiểm tra lưu lượng truy cập trang web trên Matomo Xhan Analytics
Ngoài hình ảnh ROI tốt hơn, Matomo còn cung cấp đánh giá đáng tin cậy hơn về lưu lượng truy cập trang web của bạn so với Google Analytics 4. Công cụ này cũng cung cấp nhiều cách để kiểm tra lưu lượng tìm kiếm tự nhiên:
- Báo cáo nhật ký truy cập
- Bản đồ khách truy cập thời gian thực
- Báo cáo lượt truy cập theo thời gian thực
Chúng ta hãy cùng xem xét từng cái một.
Báo cáo nhật ký truy cập là bản tóm tắt độc đáo về lượng khách truy cập trang web của bạn. Báo cáo này cung cấp cái nhìn chi tiết hơn nhiều so với các công cụ kiểm tra lưu lượng truy cập khác, vốn chỉ hiển thị tổng số lượng khách truy cập trong một khoảng thời gian nhất định.
Báo cáo Nhật ký truy cập của Matomo Xhan Analytics cung cấp thông tin chi tiết về tất cả khách truy cập trang web .
Bạn có thể truy cập báo cáo nhật ký truy cập bằng cách nhấp vào menu báo cáo, sau đó nhấp vào Nhật ký Khách truy cập và Nhật ký Truy cập. Từ đó, bạn có thể cuộn qua từng phiên người dùng và xem thông tin sau:
- Vị trí của người dùng
- Tổng số hành động họ đã thực hiện
- Thời gian ở lại trang web
- Họ đã đến trang web của bạn như thế nào
- Thiết bị họ sử dụng để truy cập trang web của bạn
Có thể sẽ rất choáng ngợp nếu trang web của bạn đón hàng nghìn lượt truy cập cùng lúc. Nhưng đây là một cách tuyệt vời để hiểu người dùng ở cấp độ cá nhân và đánh giá hoạt động trọn đời của từng người dùng cụ thể.
Bản đồ khách truy cập theo thời gian thực hiển thị vị trí của khách truy cập trang web trong một khoảng thời gian nhất định. Nếu bạn có trang web quốc tế, đây là một cách tuyệt vời để xem chính xác lưu lượng truy cập đến từ đâu.
Bảng điều khiển vị trí địa lý của Matomo Xhan Analytics hiển thị vị trí của khách truy cập trang web . Nguồn hình ảnh
Bạn có thể truy cập Bản đồ Khách truy cập theo thời gian thực bằng cách nhấp vào Khách truy cập trong menu điều hướng chính, sau đó nhấp vào Bản đồ theo thời gian thực. Bản đồ được mã hóa màu. Các bong bóng màu cam lớn hơn biểu thị các lượt truy cập gần đây, và các bong bóng màu cam đậm và xám nhỏ hơn biểu thị các lượt truy cập cũ hơn. Bản đồ sẽ làm mới sau mỗi năm giây và người dùng mới sẽ xuất hiện với hiệu ứng nhấp nháy.
Nếu bạn chạy quảng cáo trên TV hoặc radio, Bản đồ thời gian thực của Matomo Xhan Analytics sẽ cung cấp thông tin tức thời về hiệu quả chiến dịch của bạn. Nếu bản đồ sáng lên vài phút sau khi quảng cáo được phát, bạn biết rằng nó đã hiệu quả. Tính năng này cũng có thể giúp bạn xác định nguồn gốc của các cuộc tấn công bot.
Cuối cùng, báo cáo Lượt truy cập theo thời gian thực cung cấp thông tin tổng quan về những người đang duyệt trang web của bạn. Bạn có thể truy cập báo cáo này trong mục Khách truy cập > Thời gian thực và thêm nó vào bảng điều khiển tùy chỉnh dưới dạng tiện ích.
Mở báo cáo, bạn sẽ thấy luồng người dùng theo thời gian thực trên trang web của mình cùng với bộ đếm lượt truy cập và lượt xem trang trong 30 phút và 24 giờ qua. Báo cáo được làm mới mỗi năm giây, với người dùng mới được thêm vào đầu báo cáo với hiệu ứng mờ dần.
Báo cáo Lượt truy cập theo thời gian thực của Matomo Xhan Analytics hiển thị các lượt truy cập mới hoặc khách truy cập hiện tại đang xem trang mới . Nguồn hình ảnh
Báo cáo cung cấp thông tin tổng quan về từng khách truy cập, bao gồm:
- Cho dù họ là người mới hay quay trở lại
- Đất nước của họ
- Trình duyệt của họ
- Hệ điều hành của họ
- Số lượng hành động họ đã thực hiện
- Thời gian họ dành trên trang web
- Kênh họ đến từ
- Liệu khách truy cập có chuyển đổi mục tiêu hay không
Tại sao báo cáo giao thông của tôi lại khác nhau?
Nếu bạn sử dụng nhiều hơn một trong các phương pháp trên để kiểm tra lưu lượng truy cập trang web, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng mỗi báo cáo lưu lượng truy cập đều khác nhau. Trong một số trường hợp, lý do rất rõ ràng. Bất kỳ công cụ nào ước tính lưu lượng truy cập mà không cần thêm mã vào trang web của bạn cũng chỉ là: một ước tính . Các công cụ như nhiều công cụ được đề cập ở đây sẽ không bao giờ cung cấp độ chính xác của các nền tảng phân tích như Matomo Xhan Analytics và Google Analytics.
Nhưng còn sự khác biệt giữa các nền tảng phân tích này thì sao? Mặc dù mỗi nền tảng ghi nhận hành vi người dùng theo cách khác nhau, nhưng sự khác biệt đáng kể trong báo cáo lưu lượng truy cập trang web giữa các nền tảng phân tích thường là do cách mỗi nền tảng xử lý quyền riêng tư của người dùng.
Một nền tảng như Google Analytics yêu cầu người dùng chấp nhận biểu ngữ đồng ý cookie để theo dõi họ. Nếu họ chấp nhận thì thật tuyệt. Google thu thập tất cả dữ liệu mà bất kỳ nền tảng phân tích nào khác cũng làm. Thậm chí có thể thu thập nhiều hơn. Tuy nhiên, nếu người dùng từ chối biểu ngữ đồng ý cookie, Google Analytics sẽ không thể theo dõi họ. Chúng sẽ không hiển thị trong báo cáo lưu lượng truy cập của bạn.
Tuy nhiên, điều này không xảy ra với tất cả các nền tảng phân tích. Một giải pháp thay thế tập trung vào quyền riêng tư như Matomo Xhan Analytics không yêu cầu biểu ngữ đồng ý cookie (trừ ở Vương quốc Anh và Đức). Do đó, nó có thể tiếp tục theo dõi khách truy cập ngay cả sau khi họ đã từ chối màn hình đồng ý cookie từ Google Analytics. Điều này có nghĩa là hầu như tất cả lưu lượng truy cập trang web sẽ được theo dõi bất kể người dùng có chấp nhận biểu ngữ đồng ý cookie hay không. Và đó là lý do tại sao báo cáo lưu lượng truy cập trong Matomo Xhan Analytics thường cao hơn nhiều so với Google Analytics.
Nhiều người lớn ở EU từ chối cho phép theo dõi vì mục đích quảng cáo, và hầu hết đều từ chối cookie khi có thể. Điều này có nghĩa là các công cụ phân tích khác nhau có thể cung cấp số liệu thống kê lưu lượng truy cập rất khác nhau.
Khoảng một nửa (47,32%) người trưởng thành ở Liên minh Châu Âu từ chối cho phép theo dõi dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo, và 95% người dùng sẽ từ chối cookie bổ sung nếu việc này dễ dàng. Vì vậy, việc phụ thuộc vào cookie sẽ hạn chế kết quả của bạn — và khiến bạn bỏ lỡ dữ liệu người dùng quý giá.
Nếu bạn nghiêm túc muốn sử dụng công cụ phân tích trang web để cải thiện trang web và tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị, thì việc sử dụng một nền tảng phân tích khác bên cạnh Google Analytics là điều cần thiết.
Phải làm gì nếu lượng truy cập trang web giảm
Việc lưu lượng truy cập trang web giảm có thể gây khó chịu, nhưng ai cũng có lúc gặp phải tình trạng này. Sau đây là cách giải quyết:
- Phân tích nguồn lưu lượng truy cập: Sử dụng các công cụ phân tích để xác định nguồn gốc của sự suy giảm—tìm kiếm tự nhiên, giới thiệu hoặc phương tiện truyền thông xã hội.
- Kiểm tra các vấn đề kỹ thuật: Tìm kiếm các liên kết bị hỏng hoặc thời gian tải chậm, những yếu tố có thể khiến khách truy cập nản lòng. Các công cụ như Google Search Console có thể giúp xác định lỗi.
- Xem lại những thay đổi gần đây: Xem xét bất kỳ bản cập nhật nào gần đây cho trang web. Nếu có gì đó trùng với sự sụt giảm, có thể cần khôi phục lại.
- Đánh giá chất lượng nội dung: Đảm bảo nội dung hấp dẫn và phù hợp. Cập nhật hoặc cải thiện các bài đăng kém hiệu quả.
- Đánh giá lại chiến lược tiếp thị: Điều duy nhất bất biến trong tiếp thị là sự thay đổi. Việc định kỳ xem xét lại sự cân bằng giữa quảng cáo trả phí, mạng xã hội và các kênh khác để đánh giá hiệu quả và điều chỉnh phương pháp tiếp cận là điều khôn ngoan.
Việc lưu lượng truy cập trang web dao động là hoàn toàn bình thường. Hãy lường trước điều đó và tận dụng các công cụ sẵn có. Nếu kiên trì, lưu lượng truy cập có thể sẽ phục hồi.
Nhận báo cáo giao thông chính xác hơn với Matomo Xhan Analytics
Có một số phương pháp để kiểm tra lưu lượng truy cập trang web. Một số có thể cung cấp ước tính về mức độ truy cập của đối thủ cạnh tranh. Một số khác, chẳng hạn như Google Analytics, thì miễn phí. Nhưng dữ liệu thì không biết nói dối. Chỉ những giải pháp phân tích tập trung vào quyền riêng tư như Matomo Xhan Analytics mới có thể cung cấp báo cáo chính xác, thống kê từng lượt truy cập.
Tham gia cùng hơn một triệu tổ chức sử dụng Matomo Xhan Analytics để kiểm tra lưu lượng truy cập trang web của họ một cách chính xác và có đạo đức.
Nguồn Matomo toàn cầu: https://matomo.org/blog/2025/02/how-to-check-website-traffic-a-complete-guide/
Tham khảo thêm về Xhan Analytics tại: https://www.24h.com.vn/kham-pha-cong-nghe/matomo-xhan-analyitcs-da-co-mat-tai-thi-truong-viet-nam-c675a1684101.html
Tham khảo thêm về Xhan Analytics tại: https://www.nguoiduatin.vn/matomo-xhan-analytics-ra-mat-cong-cu-tri-tue-nhan-tao-xhan-ai-phan-tich-hieu-quang-quang-cao-google-ads-va-du-lieu-chuyen-sau-danh-cho-nha-quang-cao-duoc-tin-dung-tai-chau-au-va-hoa-ky-204250807103939092.htm
